为了让您可以放心地使用我们的产品，体验我公司高品质的服务水平，针对理光复合机，我们可以免费提供了CS RemoteCare远程诊断系统给您！ 

迅速对应、放心支持

CSRC获取故障信息后，立刻由CSRC中心进行在线支持，如需要派遣客户工程师，市中心区域在两小时内即可派出。

什么是CS Remote Care

CS Remote Care是由理光原创的远程诊断工具，并广泛的应用于提高客户设备管理的系统。

可以收集每一台连接MFP的参数信息

通过收集的数据可以实现对MFP设备的主动服务

能提供高附加值的服务

CSRC连接方式

目标客户管理方式

通过CSRC可实现的内容

稳定产品的质量。

通过周期性的预防保养（防止机器故障）。

通过CSRC的报警通知（可以在故障发生后迅速进行维护）。

规划周期性预防保养。

通过CSRC预估周期性预防保养计划。

消耗品的供应（碳粉）。

机器不会停机以后提供碳粉。

实现预计消耗品库存。

分析MFP。

为用户提供清晰明了的管理表格。

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